Reserve with Google
Con Reserve with Google los clientes reservan directamente desde tu perfil de empresa en Google y desde Maps, justo en el momento en el que te encuentran. Ni un paso de más, ni una comisión. Restomatix es partner oficial: te lo activamos nosotros.
Reserve with Google es la función que añade el botón «Reservar una mesa» al perfil de empresa en Google de un restaurante, en la búsqueda y en Maps. El cliente elige fecha, hora y comensales y reserva sin salir de Google: la reserva llega directamente al sistema de gestión del local, a través de un partner de reservas autorizado por Google.
Lo decisivo es dónde está ese botón: en el momento de elegir. La persona acaba de buscar «restaurante» en tu zona y está mirando tu perfil, las fotos, las reseñas. Es el máximo de intención, y en lugar de tener que buscar el teléfono o la web, reserva ahí mismo, en veinte segundos.
Para el local significa una sola cosa: menos pasos entre el «me apetece» y la mesa confirmada. Y cada paso de menos son más reservas.
Las ventajas
La mayoría de las reservas nace de una búsqueda en Google o en Maps. Con el botón activo captas al cliente en el pico de interés, antes de que compare otros tres locales o lo deje para más tarde. También fuera de horario: el perfil reserva por ti a las 23:30, cuando nadie puede coger el teléfono.
Las reservas de Reserve with Google llegan a tu sistema igual que las de la web: sin comisiones por comensal, y los datos del cliente (nombre, contacto, histórico) entran en tu base de datos, no en la de un portal. Es reserva directa a todos los efectos.
El botón hace que el perfil sea más útil y reciba más clics, y para el posicionamiento local cada señal de interacción cuenta. Reserve with Google es el complemento natural de un perfil bien gestionado: primero te encuentran y luego, sin fricción, reservan.
Reserve with Google no se activa por tu cuenta desde el perfil: hace falta un partner de reservas autorizado por Google que conecte su sistema de booking con el perfil del local. Restomatix es partner oficial: activamos el botón conectando tu perfil de empresa en Google con nuestro módulo de reservas, normalmente en pocos días.
Tiene que estar verificado y con los datos correctos. Si no lo está, lo arreglamos nosotros: es el requisito previo.
Turnos, mesas y disponibilidad reales del local, para que Google muestre solo horarios realmente reservables.
El botón aparece en el perfil y cada reserva entra en tiempo real en tu plano de sala.
Cuando el perfil está cuidado y el botón está activo, una parte importante de las reservas online deja de pasar por el teléfono o por los portales y llega directa desde Google, sin comisiones.
Lee los casos de éxitoGoogle no cobra nada, ni al cliente ni al restaurante. Sí hace falta un partner de reservas autorizado: con Restomatix está incluido en la cuota del módulo de reservas, siempre sin comisiones por comensal.
Sí, pero ojo: si el botón está conectado a un portal, las reservas «directas» desde Google se convierten en reservas del portal, con sus comisiones y con los datos del cliente en sus manos. Conectarlo a un sistema propio, como Restomatix, las hace realmente directas.
Con el perfil de Google en orden, pocos días laborables. Si el perfil no está verificado o tiene datos incoherentes, primero arreglamos eso, que además siempre conviene.
Sí: «Reservar una mesa» aparece tanto en el perfil de los resultados de búsqueda como en Maps, desde el móvil y desde el ordenador. Y es el camino que usan los turistas y los clientes nuevos, los que no tienen tu número en la agenda.
Entra en tiempo real en el plano de sala del módulo Gestiona, con confirmación automática al cliente por email o SMS. La disponibilidad que se muestra en Google se actualiza sola: sin overbooking.
Sí: Reserve with Google funciona para cualquier negocio de restauración con plazas sentadas reservables. Lo activamos para restaurantes, pizzerías, agroturismos y alojamientos con restaurante.
Busca tu local en Google: si «Reservar una mesa» no aparece, cada día algún cliente se queda a un paso de la mesa. Te lo activamos nosotros.
Activa Reserve with Google
