Platforma · Zarządzaj
Rezerwacje ze strony, z Google i z telefonu, plan stolików, zmiany i baza klientów: jedno oprogramowanie, stworzone dla gastronomii. Bez prowizji od gości, nigdy.
Problem
Przeciętna restauracja zarządza rezerwacjami z przynajmniej pięciu kanałów: telefon, strona, Google, social media i portale. Gdy każdy działa osobno, pojawiają się podwójne rezerwacje, wolne stoliki z powodu no-show i klienci stracony przy pierwszym nieodebranym sygnale. Moduł Zarządzaj łączy wszystko na jednym ekranie, aktualizowanym w czasie rzeczywistym.
Funkcje
Klient rezerwuje w trzech dotknięciach z Twojej strony lub bezpośrednio z Google i Map za pomocą Reserve with Google, bez przechodzenia przez portale, które pobierają prowizje. Każda rezerwacja sama wchodzi do planu sali, z automatycznym potwierdzeniem dla klienta przez e-mail lub SMS.
Telefon pozostaje preferowanym kanałem dla połowy klientów. Osoba odbierająca od razu widzi dostępność i wolne stoliki i wpisuje rezerwację w dziesięć sekund; jeśli jesteście w pełnej obsłudze i nie możecie odebrać, system może zaproponować klientowi link, by zarezerwować samodzielnie.
Cyfrowy plan sali odwzorowuje Twoją prawdziwą salę: stoliki, sale, ogródek. Przesuwasz, łączysz, przesadzasz; ustawiasz zmiany i średni czas trwania; widzisz na pierwszy wgląd liczbę gości na wieczór i ile jeszcze można sprzedać. Koniec z gryzmoleniem na terminarzu.
Automatyczne przypomnienia przez SMS i e-mail, prośba o potwierdzenie i, gdzie potrzebne, karta jako gwarancja przy dużych stolikach lub w pełnych wieczorach: narzędzia, które obniżają no-show do poziomu naturalnego. Każdy uratowany stolik to odzyskany przychód.
Każda rezerwacja wzbogaca kartę klienta: ile razy był, preferencje, alergie, notatki z obsługi, wydatki. Przy trzecim „witaj z powrotem, ten sam stolik?” masz stałego gościa. A baza jest Twoja, eksportowalna, kiedy chcesz, nie portalu, który potem odsprzedaje Ci ją jako reklamę.
Prawdziwy koszt
Portale rezerwacyjne pobierają opłatę od gościa: 1-2 euro od osoby, każda rezerwacja, na zawsze, a klient zostaje ich, nie Twój. Restomatix działa odwrotnie: jasny stały abonament, zero prowizji, i każda rezerwacja buduje Twoją bazę danych, nie ich.
Tysiąc gości miesięcznie na portalu to ponad 12 000 euro rocznie prowizji. Za ten budżet płacisz za oprogramowanie, stronę i widoczność na Google, i zostaje Ci nadwyżka.
Porównaj Restomatix z alternatywamiDowód
Zarządzaj jest używany każdego dnia przez restauracje, agroturystyki i resorty w pięciu krajach europejskich.
Platforma
Rezerwacje przychodzą, jeśli lokal zostaje znaleziony: moduł Rośnij daje widoczność na Google, Maps i w odpowiedziach AI. A klienci w bazie muszą wracać: moduł Promuj zaprasza ich kampaniami e-mail i SMS. Razem obwód się zamyka: znajdują Cię, rezerwują, wracają.
FAQ
Naprawdę: płacisz tylko abonament za plan, niezależnie od liczby rezerwacji i gości. Tysiąc gości czy dziesięć tysięcy, koszt się nie zmienia. Model z prowizją z przyjemnością zostawiamy portalom.
Nie: widget rezerwacji integruje się z każdą stroną. Jeśli jednak strona jest wolna lub słabo widoczna, warto spojrzeć też na moduły Strona i Widoczność, rezerwacje przychodzą właśnie z nich.
Nie: działa z każdej przeglądarki, na komputerze, tablecie i smartfonie. W sali zwykle używa się tabletu, ale sprawdzi się to, co już masz.
Tak: importujemy za Ciebie historię z arkuszy, cyfrowych kalendarzy lub innych systemów w fazie aktywacji, więc zaczynasz z pełną bazą, nie od zera.
Kilka dni: konfigurujemy plan sali, zmiany i potwierdzenia wspólnie z Wami, szkolimy zespół sali i jesteśmy do dyspozycji w pierwszych tygodniach. Przejście z papierowego terminarza jest mniej traumatyczne, niż myślicie.
Twoje, zawsze: baza klientów jest Twoją własnością, eksportowalna w każdej chwili, zarządzana zgodnie z RODO. Jeśli pewnego dnia odejdziesz, dane idą z Tobą.
Demo robimy na Twojej prawdziwej sali: wczytujemy Twój plan sali i symulujemy sobotnią obsługę. Pół godziny, i wiesz, czy to dla Ciebie.
Zarezerwuj demo
