Padellino Factory

Padellino Factory Torino: +105% prenotazioni in soli 3 mesi con Restomatix

Il caso studio di Padellino Factory Torino

In un mercato sempre più competitivo, gestire prenotazioni, telefonate e richieste dei clienti in modo efficiente può fare la differenza tra crescere o restare fermi. È quello che ha sperimentato Padellino Factory Torino, che dopo appena 3 mesi dall’adozione di Restomatix ha ottenuto risultati concreti e misurabili.

I risultati dopo i primi 90 giorni

+105% prenotazioni

+28% chiamate gestite

+207% visualizzazioni del menu

85% delle prenotazioni completamente automatizzate

La sfida iniziale

Prima di scegliere Restomatix, Padellino Factory utilizzava uno dei tanti sistemi di prenotazione presenti sul mercato. La gestione della clientela richiedeva tempo, risorse e costi elevati, con il personale costretto a interrompere continuamente il servizio per rispondere al telefono e gestire le richieste manualmente.

La soluzione Restomatix

Grazie a una configurazione personalizzata e costruita sulle reali esigenze del locale, Restomatix ha centralizzato la gestione delle prenotazioni e automatizzato gran parte delle attività ripetitive.

Oggi l’85% delle prenotazioni viene gestito automaticamente, riducendo il carico operativo del team e migliorando l’esperienza dei clienti.

La testimonianza

“Prima utilizzavamo uno dei tanti sistemi di prenotazione presenti sul mercato e sostenevamo costi molto elevati per gestire la clientela. Con Restomatix abbiamo raddoppiato le prenotazioni grazie a una personalizzazione del servizio costruita sulle nostre esigenze. Oggi l’85% delle prenotazioni è completamente automatizzato e possiamo lavorare con maggiore qualità, senza impazzire tra una chiamata e l’altra.” Andrea Ratti – titolare Padellino Factory